Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anfrage:

Sie richten ihre Anfrage am besten per E-Mail an info@donau-bauelemente.de, darin können Sie uns ihr Vorhaben schildern und Fotos, oder Zeichnungen gleich mitschicken. Geben Sie bei der Angebotsanforderung bitte Ihre Postleitzahl an.
Selbstverständlich können Sie uns auch ein Fax (030 23320772239) schicken oder einen Brief schreiben an: Donau-Bauelemente Mühlinsel 24,  in 88499 Riedlingen. Übrigens befindet sich dort nur unser Büro also keine Lager oder Ausstellungsräume. Persönliche Beratungen bieten wir nur nach Vereinbarung an.

Angebot:

Das Angebot erhalten Sie per E-Mail, in aller Regel binnen eines Werktages.

 

Auftrag:

Das Angebot benutzen Sie bitte als Bestellformular.

 

Auftragsbestätigung:

Nachdem Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns postwendend eine Auftragsbestätigung.

 

Reklamieren

Sie offensichtliche Warenmängel vor dem Einbau/der Verarbeitung der Materialien. Prüfen Sie bitte die Ware beim Empfang auch auf Transportschäden und lassen Sie diese ggf. durch den Fahrer auf dem Lieferschein notieren. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

 

Liefertermin:

Geben Sie bitte mit der Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind, damit wir Ihnen den Liefertermin vorher mitteilen können, allerdings lässt sich eine Uhrzeit nicht vorhersagen. Fast alle durch uns avisierten Liefertermine werden auch eingehalten. Falls uns dies ausnahmsweise nicht gelingt, übernehmen wir die Kosten (z.B. Aufwand durch Urlaub), die unseren Kunden hieraus entstehen nicht.
Tragen Sie bitte Sorge, dass unser LKW freie Zufahrt hat und Jemand die Ware entgegennimmt. Der LKW-Fahrer kommt allein und benötigt Ihre Hilfe beim Abladen.
     

Haftungsausschluss:

Unsere Warenlieferungen werden vollständig und zügig abgewickelt. Sollte der seltene Fall eintreten, dass Ware falsch, beschädigt oder unvollständig geliefert wurde, beheben wir diesen Mangel schnellstmöglich. Für Kosten, die in Folge des Mangels entstehen haften wir nicht. Beispiel: Der Handwerker sei schon bestellt gewesen und habe, weil er die Montage verschieben oder unterbrechen musste, Mehrkosten in Rechnung gestellt.

Zahlung:

Wenn Sie mit ihrer Rechnungsanschrift im Telefonbuch der Deutschen Telekom eingetragen sind und der Rechnungsbetrag nicht über 1500,-€ liegt, liefern wir an Privatpersonen auf Rechnung, ansonsten nach Vereinbarung. Gewerbliche Neukunden erhalten die ersten drei Lieferungen nur gegen Vorkasse.

 

Skontoabzug:

Zum Skontoabzug berechtigt nur die vollständige und rechtzeitige Begleichung unserer Forderung.

 

Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung der Warenlieferung verbleibt diese im Eigentum der Firma Donau-Bauelemente Zarneckow.

 

Widerrufsbelehrung:

Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht gemäß Fernabgabegesetz besteht für den Käufer nicht,
weil unsere Bausätze nach Kundenspezifikation angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. (§ 312d Abs. 4 BGB).

 

Gerichtsstand

ist 88499 Riedlingen an der Donau.

 
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